よくあるご質問

はい。すべての製品は、イタリアでフルグレインのベジタブルタンニンなめし革から作られた本物の Tuscany Leather です。当店は正規取扱店のため、各製品には真正性を証明するタグとホログラムが付属します。

イタリア・トスカーナ州、フィレンツェ近郊です。ヨーロッパの革工芸が育まれてきた土地です。

価格はすべてJapanese yen（JPY）で表示しています。

お支払いは Stripe により安全に処理されます。当店がカード情報を保存することはありません。

Japan全国へお届けします。商品代金が¥60,000を超えるご注文は送料無料です。それ以外の場合、送料はお届け先と商品に応じてご購入手続きの際に計算されます。詳しくは配送ページをご覧ください。

通常5 to 8 business daysです。フィレンツェの工房から直接発送されます。お支払い前に目安をご確認いただけます。

お届けした商品に破損や不具合があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、当店の負担で引き取り、交換または全額返金のいずれかご希望の方法で対応いたします。お客様のご負担は一切ありません。お届けから14日以内にご連絡ください。開封の様子を撮影していただくと当日中に対応できますが、ご請求の条件ではありません。これらはConsumer Contract Actに基づくお客様の権利を何ら制限するものではありません。

多くの商品にイニシャルの名入れが可能です。書体もお選びいただけます。商品ページの「名入れ」オプションをご覧ください。名入れは発送前に行い、後から変更することはできません。

はい。商品ページでギフトラッピングをお選びいただけます。上質なカードにメッセージをお入れすることも可能です。お届けする荷物の中に価格がわかるものは一切同梱しません。

乾いた状態を保ち、柔らかい布で拭き、3〜6か月ごとに保革クリームでお手入れしてください。詳しくはレザーケアガイドをご覧ください。