法令に基づく表示
特定商取引法に基づく表記
特定商取引法(通信販売)に基づき、以下のとおり表示いたします。
販売業者
Tuscany Bags Japan(Rothschild Group の事業、オーストラリア登記)
所在地・電話番号
お求めいただいたお客様に、遅滞なく開示いたします。support@tuscanybags.jp までご連絡いただければ、当日中にお知らせいたします。
連絡先
support@tuscanybags.jp — 1営業日以内にご返信いたします。お問い合わせページもご利用ください。
販売価格
各商品ページに表示の価格(日本円)です。価格は Tuscany Leather S.r.l. が日本向けに定めた小売価格で、税込で表示しています。送料を含むお支払総額は、 ご注文を確定される前に表示いたします。
商品代金以外に必要な費用
送料(お届け先と重量に応じて、ご購入手続きの際に計算されます)。 課税価格が1万円を超える輸入品には、日本の消費税がかかり、関税がかかる場合もあります。 これらは配達時に配送業者がお預かりするもので、表示価格には含まれません。 詳しくは配送についてをご覧ください。
支払方法
ご購入手続き時のクレジットカード決済(決済代行:Stripe)。 当店がカード情報を見ること、保存することはありません。
支払時期
ご注文時にお支払いいただきます。
商品の引渡時期
ご注文後、通常2営業日以内にイタリア・フィレンツェの Tuscany Leather より発送いたします。日本へのお届けは、各商品ページに記載の目安期間内が一般的です。 在庫切れの商品は販売しておりません。発送できるお品のみを掲載しています。
返品・交換について
お届けした品に不備があった場合は、責任をもって対応いたします。 破損、不具合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、当店の負担でお引き取りし、 交換または全額返金いたします。どちらをご希望かはお客様がお決めください。 お届けから14日以内にご連絡ください。開封時の動画があると当日中に対応できますが、 ご請求の条件ではありません。
以上の記載は、商品に不具合がある場合や表示と異なる場合に日本の法令がお客様に認める権利を、 何ら制限するものではありません。くわしくは返品・交換のページをご覧ください。
返送先・返送料
ご返送の前に、まず support@tuscanybags.jp までご連絡ください。正しい返送先をご案内いたします。 誤った住所へお送りいただくと、返金までにお時間がかかります。 破損・不具合、またはご注文と異なる商品の場合は、返送料は当店が負担いたします。
販売数量の制限など
日本国内の個人のお客様への販売です。通常を大きく超える数量のご注文は、 お断りする場合、または事前にご確認させていただく場合があります。 当店は Tuscany Leather の正規取扱店であり、製造元ではありません。